Политика конфиденциальности

Оператор сервиса «Быстрый брокер» (fastbroker1.ru и Telegram-бот). Томск. Telegram: @open_minder. Реквизиты те же, что в счёте на оплату. Политика составлена для исполнения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и связана с офертой.

1. Какие сведения обрабатываются

О пользователе сервиса: имя и числовой идентификатор в Telegram, телефон, если человек его сам написал, срок доступа, фильтры поиска и текст заметок.

О клиенте риелтора, если риелтор сам вписал карточку: имя, телефон, условия поиска и заметки. Для этого клиента цель определяет риелтор. Сервис только хранит карточку в его закрытом кабинете и не звонит клиенту сам.

Объявления с Авито, ЦИАН, Яндекс Недвижимости и ru09: то, что и так опубликовано на площадке, — адрес, цена, площадь, тип и ссылка на страницу. Это карточка объявления, а не анкета жильца. Фотографии и полный авторский текст смотрятся на площадке по ссылке. Товарные знаки площадок в таблице только называют источник.

В браузере на этом устройстве запоминается, какие строки уже были на экране. Это локальная память браузера, чтобы не подсвечивать одну и ту же строку как новую. Рекламных кук и сторонних счётчиков нет.

2. Зачем и на каком основании

Чтобы открыть кабинет по личной ссылке, прислать новое объявление и напоминание календаря в Telegram и закрыть доступ, когда срок кончился. Лишнего сервис не просит.

Основание для данных пользователя — договор с ним. Основание для имени и телефона его клиента — то, что риелтор вносит их для своей работы с этим клиентом. Галочка в таблице не заменяет обязанность риелтора сказать клиенту, зачем оставлен телефон.

3. Кому видно

Кабинет не открывается с главной страницы. Его видит тот, у кого есть личная ссылка и не истёк доступ. Сообщения уходят через Telegram, потому что бот работает там. Таблица стоит на сервере оператора. Сведения не продаются и не отдаются в рекламу. По обязательному запросу уполномоченного органа передаётся только то, что требует закон.

4. Сколько хранится

Карточка клиента и заметки лежат, пока доступ открыт и пока пользователь сам их не удалил. Объявление без заметки уходит из базы примерно через 60 дней после того, как площадка перестала его показывать. Объявление с непустой заметкой из-за этого срока не удаляется. Если правообладатель площадки попросил убрать конкретную ссылку, она убирается в срок, названный в оферте. После закрытия доступа кабинет не открывается. По просьбе в Telegram @open_minder карточки клиентов и заметки удаляются, кроме сведений об оплате, которые нужно хранить по правилам учёта.

5. Права человека

Можно спросить, какие данные есть, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие, если обработка шла по согласию. Запрос — в Telegram @open_minder. Ответ — в течение 10 дней. Жалоба также подаётся в Роскомнадзор.

6. Как закрыт кабинет

Вход только по секретной ссылке. Срок проверяется при каждом открытии. Пароли площадок не хранятся. Ссылку нужно хранить как ключ. Страницы кабинета помечены как закрытые для поисковых машин.

Оферта